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Nuestra visión es contribuir a un mundo más sostenible promoviendo la reparación en lugar del reemplazo. En nuestra empresa, nos esforzamos por ser líderes en la reparación de electrodomésticos y ser reconocidos por nuestro compromiso con la excelencia, la calidad y el servicio al cliente.

Jhonny Rojas, CEO de Multiservicios Refrielec S.L.

Quiénes Somos: Nuestra Empresa, Valores y Misión

Como empresa dedicada a la reparación de electrodomésticos, en nuestro portafolio de servicios atendemos las necesidades de nuestros clientes tanto en sus hogares como en sus negocios. Nos especializamos en la reparación de aires acondicionados, lavadoras, secadoras, hornos eléctricos, frigoríficos y estufas pellet, brindando una solución eficaz a cualquier problema que puedan presentar estos equipos.

Nuestros valores incluyen la integridad, la responsabilidad y el respeto hacia nuestros clientes, empleados y comunidad. Nos esforzamos por mantener una cultura de trabajo colaborativa y comprometida con el éxito.

Nuestra misión es proporcionar soluciones eficaces y personalizadas para la reparación de electrodomésticos, con el fin de ayudar a nuestros clientes a ahorrar tiempo y dinero al prolongar la vida útil de sus equipos. Además, estamos comprometidos en mantener altos estándares de calidad en todos nuestros servicios, lo que se refleja en nuestro uso de piezas y materiales de alta calidad y en nuestra capacitación continua del personal para asegurarnos de que estén al tanto de las últimas técnicas y tecnologías de reparación

Preguntas y Respuestas

¿Cuáles son los horarios de atención?

Nuestros horarios de atención son de lunes a viernes desde las 09:00 hasta las 17:30 horas, sabados y domingo previa cita

¿Qué servicios de reparación ofrecen?

Ofrecemos servicios de reparación para equipos de gama blanca, como lavadoras, secadoras, refrigeradores, aires acondicionados, estufas pellet y hornos eléctricos.

¿Cuánto tiempo demoran en la reparación?

El tiempo de reparación depende del tipo de equipo y la gravedad del problema, sin embargo, trabajamos para brindar un servicio rápido y eficiente para minimizar el tiempo de inactividad de sus equipos.

¿Ofrecen garantía en sus reparaciones?

Sí, ofrecemos 3 meses de garantía en todas nuestras reparaciones para asegurarnos de que estás satisfecho con nuestro trabajo.

¿Cómo funciona el proceso de reparación?

El proceso de reparación es muy sencillo. Simplemente contáctanos para programar una cita y nuestro técnico se encargará del resto. Trabajamos con rapidez y eficiencia para garantizar la máxima satisfacción de nuestros clientes.